コンサルBizのコラム(山尾康久)コンサルタント・コンサルティング業界への転職

【面接時の面接ポイント～⑳～】

2009-06-26T16:25:00.000+09:00

面接で必ずチェックする点？
一般的に目の表情です。
『出来る方』は面接を進めていく中で目に勢いがあり
やる気と自信を感じます！

気持ちがこちらに向いていない人材は視線が安定
しませんし、自信のない人材はは下向き視線の多いのが特徴です。
言葉では表れない本質を見極めるには視線をチェックするのが有効です。
上記のようなことを良く人事から耳にする事が多いです。。。

また、面接終了後退室するときの表情や挨拶も必ずみています。
強く入社したいと感じている人材は最後の挨拶等も丁寧です。
ホットした最後のタイミングも見ている為、最後まで気を抜かず
ご自身を売り込んで下さい。

【ポイント】
・面接官の目を見る
・最後まで気を抜かず丁寧に対応する

【面接時の質問～面接ポイント⑲～】

2009-06-18T14:49:00.001+09:00

例えば
部下が失敗した時、どのような対応をしますか？

一人でも部下を持った経験がある応募者であれば
この質問も責任感を見極める意味では効果的なので
よく質問されます。

その多くの答えが『自分が責任を取ります』といった
回答をする方が多いですが、では具体的にどのような
責任を取るのですか？と突っ込むと答えられない方が多い。

部下の失敗であっても上司の責任として最大限解決できる事を
おこなう人材でなければ会社責任のなすりあいを行いながら
衰退していってしまうものです。

常に責任体制を明確にしておくことが求められます。

【ポイント】
・責任を意識し明確にしているか？
・上司としての責任を意識して行動しているか？

【未経験の職種を、応募する場合？～面接ポイント⑱～】

2009-06-09T21:48:00.000+09:00

未経験者を募集する際、応募者は何故、未経験でも可能か？
未経験者の何に期待するのかを、しっかり押さえて
おかなければならない！

未経験者だからこそ、既成概念に捉われない業務が遂行
できると捉えるならば既成概念が何で、新しい考えとは
何のかを応募者は事前に準備する必要がある。

未経験者の中には研修制度が充実していて至れりつくせり
の処遇で受け入れを期待している人がいるのであれば
恐らくその会社で通用はしない。

例え、充実した研修制度があっても。。。

未経験者であっても今までの仕事の強みを理解し応募企業
でその強みを貢献していけると確信できるものを整理して
おくことが重要です！！

【ポイント】
・今までの仕事の強みを応募企業が求めるポイントに紐づける
・早期にキャッチアップしていく姿勢をみせる

【業務効率　～日経トピックス　日本ＩＢＭ情報　～】

2009-06-01T11:42:00.004+09:00

今週は、面接情報を一旦お休み致しまして日本ＩＢＭ情報を掲載させて頂きます。

日経トピックスによると

■日本IBM　在宅勤務を拡充　～出勤、月一回だけも可能～
日本IBMは在宅勤務制度を大幅に拡充し、オフィスへの出勤を
ほぼ不要とする新制度を6月1日付で導入する。主任級以上の
全社員を対象に、週4日以上の在宅勤務を認める。出勤は月1日
という勤務も可能になる。通勤時間の負担をなくし、
社員のワークライフバランス(仕事と生活の調和)を支援する。

「ホームオフィス」と名づけた新制度は、通常30歳前後で到達する
「主任」以上の人が、所属長の承認を得れば利用できる。申請に
あった数人についてまず適用し、自宅でも社内の内線電話と同様に
使える電話機を貸し出す。対象者はセキュリティーを確保した
パソコンで社内ネットワークに接続し、内線電話と併用して業務を
こなす。上司との面談以外は、全業務を在宅で済ませられる。
社内に自席はなくなる。

従来も社内ではパソコン上で連絡を取り合う仕事の進め方が一般的に
在宅勤務でも支障はないとみている。会議を電話で済ませる上では
議論を前もって詳細に決めるため、業務効率化にもつながるという。
世界各地のIBMグループの社員とチームを組む事例が増えていること
にも対応。時差に合わせて柔軟に働けるようになる。

従来も週2日までの在宅勤務制度を導入していたが社内の仕事の補助的な
位置づけだった。社内調査で日本は仕事と生活の両立に悩む女性が多い
ことが判明し退職の要因になりかねないと判断。こうした声に応えて
人材の活用を進めるため、在宅勤務を拡充する。

【ポイント】
■ワークライフバランス■
・業務効率化　　プロフェシャナルな企業であればあるほど
　　　　　　　　　　今後上記のような出勤制度は増えてくる
・優秀な人材の確保（女性の雇用）　※従来からの懸案事項の解決策
・企業のコスト削減　※無駄を省く

【どうして当社を選んだですか？～面接ポイント⑰～】

2009-05-25T11:43:00.000+09:00

【どうして当社を選んだですか？～面接ポイント⑰～】

～志望動機～

企業側はご人材が、業種、業界、について研究しているかを見極めている。
⇒自社への熱意を確かめるうえで企業側は大切にしている。

現在の職種だけの理由で応募している場合は質問をされても曖昧な回答しか出来ず
入社後の定着が不安だと考えられてしまう。

人材側にも同じことがいえ、入社後、「こんなはずではなかった」と感じることは
私を含めて皆様あることですが入社時に『整理・分析・検討』を入念に確認をする
ことが活動を通じて一番大事だといえる。

この会社に入社する『意味と価値』を見極める為に。。

従って「この企業だからこそ入社したい」という確認は企業にＰＲする際に考えるだけではなく
ご自身の進路を決定する際に大事にしなければならないことのひとつである。

【ポイント】

・企業の研究を面接前～面接～決定する際　入念におこなう
・その企業で活躍するイメージを整理できているか

【仕事に対して強い信念がある事～面接ポイント⑯～】

2009-05-18T10:01:00.000+09:00

仕事に対して信念をもっている人は特に志望動機で具体的な内容を
語る事が出来る人。仕事を楽しむ事を知っており、生き方にもこだわりを
もっているので企業を決める点においても
「募集しているから」や「エージェントから薦められたから」等の回答はしない。

例えばエンジニアを経験してきたからエンジニアの募集に応募したというのではなく
エンジニアを適職だと考え今までの経験を応募企業だからこそ、それを活かして貢献したいと
語れる人です。このタイプは、常に向上心があり、自己啓発をしていく方だと企業は判断します。

「エンジニアしかできない」ではなく「エンジニアが自分の強みだ」と意識している人は
仕事が好きで、前向きに努力できる人だとも言える。

どれだけ自分の仕事にプロ意識をもっているか、である。

【ポイント】

・自分の仕事にプロ意識を持つ
・キャリアの棚卸（専門性を確認）

【退職してからのブランクがある場合～面接ポイント⑮～】

2009-05-11T17:24:00.000+09:00

空白の期間が長い場合、その間何をしていたのか
当然確認をされます。
資格試験を取得するためにひたすら頑張ってきた回答も。。。

勉強はけして悪い事ではないが、企業は資格の
為に会社を退職されたり早く帰宅する人が出来る
人とは考えないのも事実である。その資格が企業
にとって必要不可欠なものであれば、支援もする
かもしれませんが、一般的には個人の目標で
とらえられることが普通のようです。

ポイント
・ブランクについて納得できる内容を準備
・スキルアップの内容を具体的に

【1年後、どのような事をやりたいですか？～面接ポイント⑭～】

2009-05-04T18:07:00.000+09:00

準備してきた志望動機書は語れてもその企業で
働く姿を具体的にイメージできている人は少ないと思います。

しかし、本気で働く意志があれば、自分がその企業で
どう活躍するかを語る必要があるのです。

1年後、３年後のイメージを語る為には、十分な企業研究を
しなければ語れなく、何となく応募している人との差は歴然
だと言え面接官にインパクトを与える事は出来ないのです。

なかには『そんな事、入社しなければ分からない！』と言う方も
いるとは思いますが、こう考える人は自分から率先して仕事を
する人ではないと判断される可能が大です。　

このような印象を与えてしまうと非常にまずい状況です。。

とは言え、なかなか定まらないのも確かです。
実は、私もそのひとりだったので皆様の気持ちは十分理解
出来ますので。。。

一緒に準備をしましょう！
サポートをさせて頂きます。

【ポイント】

・曖昧な表現ではなく明確に自分をＰＲできる事
・求めている方向性と一致しているか
・入念な企業研究

【コンサル攻略法～面接ポイン～⑬～】

2009-04-28T11:23:00.002+09:00

今までの経験をどのように活かせますか？
この質問は、より具体的に『何が出来るのか』を求め
ご自身の強みを、その企業ででどのように活かせるを判断している。

面接は応募者のなかから選抜するのが前提になるので差別化
された回答で返す必要がある。

過去の経験を具体的に語りその経験を自社でどのように活かせるか
自分の働く姿をイメージして語っているかどうかに着目している。

【ポイント】

・過去の経験を具体的に表現できるように準備しておく
・その会社に入社したらどのように貢献できるか？

【コンサル攻略法～面接ポイント⑫～】

2009-04-13T17:32:00.000+09:00

～組織適応力を見極める質問～

適応力を見極める質問には様々な質問で
企業側は確認してきますが例えば
『年下の上司とうまくやれますか？』
などのご質問を良く耳にします。

最近は上司が年下というケースも多く
それほど気にすることではないがシニアの
応募者の中には、自己顕示欲が強く
面接においても過去の実績や功績
だけをやたらアピールする人がいる。

このような人は要注意！

これに対する回答は概ね[問題ありません]と
いう類のものだろうがその回答の後に何故大丈夫
なのかを、突っ込んでくるのは当然だと言える。

過去に経験がある人は具体的に事例をあげ
回答する事で理解頂けると思いますので
柔軟に対応出来るご準備忘れずに。。

【ポイント】
・過去の事例をあげ説明する
・年齢に関係なく、仕事を基軸に捉えているか？
・柔軟さを確認

【コンサル攻略法～面接ポイント⑪～】

2009-04-08T20:25:00.002+09:00

～身なりで分かる事～

清潔感という部分で見極めるとき意外と見落としがちなのが
耳の周りと襟足だったりします。

ズボンの折り目、爪、靴などは事前に注意される方は多いのですが。。
女性の多い職場であれば尚更不快感を与えます。

普段から人間関係に気配りしている人は見えない部分にも気配りをし
一般的にコミュニケーション能力も高く、信頼関係を築くことに
長けているケースが多い。面接官は良く観察していますよ。

今時、スーツやワイシャツの色で問題になる事はそれほどないが相手に
不快感を与えない心遣いは重要です。

【ポイント】
・面接前には鏡の前で最終チェック
・繊細な気配りが必要

【コンサル攻略法～面接ポイント⑩～】

2009-03-29T11:44:00.006+09:00

～失敗事例～

どの会社のご面接においていもよく失敗事例をお聞かせ下さいと
ご質問を受けるケースが見受けられます。

面接で応募者は自己PRして自分を売り込む事を当然考えていますよね。
過去の実績や、評価されたことを全面に打ち出すが、失敗体験を求めると
『出来る人』になり得る人材かを確認できると数多くの担当者から
お話を耳にする事が多い。

つまり『出来る人』の多くは多くの失敗を重ねてきている。
『出来ない人』との違いは失敗を他人に転嫁せず、自分の
問題として解決し責任をまっとうするのを最優先に考えている。

要するに失敗体験から今後に活かせることを学び大きく成長
していくので質問の回答もどのように解決したかを明快に語る人が多い。

実は成功体験以上に失敗体験は重要であると言う事。

※もろん失敗事例を伝え、逆にPRにつなげる事は言うまでもない。

【ポイント】

・失敗体験を語れる人は、失敗から何かを学んでいる
・解決方法を学習出来る人が『出来る人』になる
・責任転嫁をしない強い意志を感じ取れる

ご参考にして頂ければ幸いです。
次回も面接情報をお伝え致します。

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【面接のポイント⑨】～圧迫面接でわかること～

2009-03-13T14:59:00.002+09:00

圧迫面接とは応募者が答えにくい質問をあえておこない
そのときの回答や表情からどれだけストレスに耐えうる
人材かなどを見抜くためのものです。

例えば『転職回数が多いよね。本当にうちでも勤まるかな？』
と質問された時に顔色を変えてむきになるような応募者は
ビジネス社会で起こりうる辛いことに耐えられず再び転職する
結果になる可能性が高い。
最近は上司の一言で出社拒否になったり突然退職してしまう
ケースもあるからどれだけ応募者がストレスに耐えうる
人材かを見極めています。

自己分析ができていて、自信のある応募者は面接官の言葉に
動じず余裕をもって切り返してくる。
面接官の指摘を肯定した上で自分の意見を主張する応募者は
その指摘をストレスと感じず、入社後も良い意味で要領よく
仕事をしていくタイプである。一方語尾が強くなったりすぐ
顔色を変える応募者は結果としてうまくいくケースは少ないと
いえ敬遠されがちです。

【ポイント】
・表情を変えずに回答ができるか
・納得の出来る説明ができるか

ご参考にして頂ければ幸いです。
次回も面接情報をお伝え致します。

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【面接のポイント⑧】～自己PRででわかること～

2009-03-04T15:16:00.006+09:00

ビジネス社会では社内外を問わず、自分の意志を
的確に伝える事は重要です。

自分自身をどのようにプレゼンテーションするかは
入社後の仕事の進め方を予測できるポイントなるといえます。
自分自身の強みを明確に整理してなければPRは
出来ず曖昧な表現で終わってしまいます。

なかには、『忍耐強い』、『根性がある』等性格
などをアピールする方にお会い致しますが
求めているは、ビジネスに直結した自己PRが中身で
あることは言うまでもない。

例えるならば
営業マンが商品を販売するのと同様に面接者が
自分自身という商品の優れた点を把握していなければ
面接官も購入したいと思わないですよね。。。

【ポイント】
・ビジネスに直結した自己PRか？
・具体的な実績などが盛り込まれているか？
・コミュニケーション能力にたけているか？
・他

ご参考にして頂ければ幸いです。
次回も面接情報をお伝え致します。

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【コンサル攻略法～面接ポイント③～】

2009-02-23T09:55:00.004+09:00

■コンサルタントのコミュニケーション能力の基本■

テクニック的なところにもなってきますが、
わかりやすく伝える為に

□簡潔に述べる
□結論から述べる
□理論的

ということです。

まずですね、簡潔に述べる、ということですが、
話が長いと「頭が悪い」と思われます。
頭が悪いから自分の言いたいことも整理できない、だから話が長くなる。
そう考えます。⇒非常に『退屈』に聞こえてしまいます。この時点で結果は。。。

また、時間の大切さを骨の髄まで感じてますから
自分の時間をとられるのが大嫌いです。
新入社員とかが上司に報告に来ると「で？一言で言うと何が言いたいの？」
って言われます。

そこで、しどろもどろになると
「考えまとめてから来て」って突き放されます。

よって、面接でも簡潔に述べてください。

同じよようなことですが、結論から述べるのも大事です。
コンサルタントは時間が命と思っていますから、
結論を聞いて「いいじゃんそれで」と思ったら、会話はおしまいです。
意見が一致しているのなら、それ以上話すことはないわけです。
時間の無駄だと。

だから「こうこうこう考えて、こんなデータがあって、私はこう解釈して
こんな結論になりました」なんて話すと、短気な人は怒り出します。

「こうこうこう考えて」って時点で「で？結論は？」って言われますね。

結論に対して納得がいかないと、質問してきます。
「どんなデータがあるの？」「それをどう解釈したの？」
「この視点が欠けてるんじゃないの？」

そういう風に質問します。
これがコンサルタントのコミュニケーションスタイルです。

面接対策としては、内容は何でも構わないので友人・家族を相手に上記をイメージして
会話をしてみるも効果的だと思います。（その際は是非時計を置いて時間を計って下さい）
ご自身が特に伝えたい事が相手に伝わったかどうか、評価頂くのも良いかと思います。

ご参考にして頂ければ幸いです。

詳細についてはご連絡を頂ければお話をさせて頂きます。

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【コンサル攻略法～面接ポイント②～】

2009-02-16T12:24:00.005+09:00

【コンサル攻略法～面接ポイント②～】

-地頭ってなに？-

よくコンサルティングファームのご面接において飛び交うキワードですが。。

「地頭ってどういうことですか？」の質問に対して端的に回答すると

⇒理路整然と答えられるかどうか、ということです。

そのポイントとして
■論理性（ロジック）
・クライアントはプロ、自分は素人の領域においても論破されない論理性
・クライアントのもやもやした課題を、シンプルに構造化してスッキリ
　させてあげられる論理性

■学習力（キャッチアップ）
・全く知らない業界、業務領域のプロジェクトに配属になり３日間で関連
　する本を１０冊読破して『私はプロです』と名乗れる学習力

⇒＜地頭は知識の問題じゃないんです！＞

少しでも参考にして頂ければ幸いです。

次回はコンサル面接攻略ポイントをお伝えしたいと思います。
ご質問等ある方はご連絡を頂ければ随時対応をさせて頂きます。

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【コンサル攻略法～面接ポイント①～】

2009-02-10T09:55:00.002+09:00

-事業VSコンサルティングファーム-

みなさん、コンサルティングファームの面接、
どうすれば突破できると思いますか？

現在のポジションによっても変わってきますが。。
上になればなるほど、キャリア重視。理解を頂けると思います。

それは事業会社でも同じことです。

ここで事業会社と比較をしてみましょう！！

事業会社で基本的に聞かれることは
□自己PR（専門性）
□貢献できるポイント
□志望動機
□退職理由
□将来どんなビジネスマンになりたか？
□成功事例・失敗事例

より仕事にリンクした具体的なもので
ある必要があります。

これを聞かれます。

優秀な人材であって、うちの会社で活躍のポジションが
ありそうだ、となれば採用に至るわけです！！

活躍のポジション、というのは業務内容もそうですが、
社風であったりとか。
要は長く働いてくれるかどうかを見ます。

長期で貢献してくれる人材か？
採用したはいいけどすぐ退職してしまいそうな人材は
出来るだけとりたくない。
そういう人は採用コストを考えたら、。
当然のことです。

だから
「うちの会社の社風にあってるかな？」
「うちの理念や仕事に価値を感じてるかな？共感してるかな？」
が採用する側としては重大なポイントになります。
当たり前ですよね。

けれど、コンサルティングファームは違います。

採用する時「やめないで続けてくれるかな？」なんて考えてません。

そもそも面接をしている面接官が、そろそろかなと考えている
ケースも珍しくありません。

実際やめないで続けてくれるか、はあまり見ていないと言うことです。
それでは面接で何を見てるかと言ったら、
うちで通用するかどうかだけを見ております。

選考のポイントは
□能力的判断（活躍できるだけの実力があるかどうか）
　⇔相性的な判断定着率はみておりません）
□コンサルタントは能力を最重視します。
□キャッチアップ能力　プロジェクトで必要とあらば３日間で関連する
　本を３０冊読んで「私はプロです」と名乗れる学習力があるか？
□論理性
□ケーススタディ　コンサルティングファーム独自のものですがこれを
　　　　　　　　　クリアする為には日頃の思考のトレーニングが必要です！

以上、『事業VSコンサルティングファーム』と比較しながら御紹介させて頂きましたが
ご連絡を頂ければ更に詳細な情報をお伝え出来るかと思います。

次回はよくコンサルティングファームの面接において出てくる
『地頭』についてお話をさせて頂きます。
ご参考にして頂ければ幸いです。
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【面接のポイント⑥】～素直さでわかること～

2009-02-02T10:46:00.003+09:00

合否ポイントとして素直さも重要です。
今までの仕事でも失敗を失敗と認めた上で
学んだことを糧として活かせる方は”できる人”
だと言えます。

いくら優秀でも間違いを認める素直さがなければ
伸びる人材とはいいがたい。

入社直後から”できる人”でなくてもどれだけ
”できる人”になる素養があるかが大切だと思える。

素直な人には周囲の人間も、ついつい教えてしまい
たくなるが、一方プライドが高く素直でない人は
最終的に孤立し成長していけなくなる傾向がある。

面接時の参考にして頂ければ幸いです。

面接官がみているポイント
・面接官の指摘を心から受け入れているか？
・プライドが強く、孤立する要素がないか？

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